3 ร้านทำผมชื่อดังระดับประเทศ ร่วมใจต้านโควิด19 เผยมาตรการดูแลลูกค้า สร้างความเชื่อมั่นทำผมปลอดโรค

ช่วงนี้ต้องบอกว่าโควิด 19 ทำเอาปั่นป่วนไปทั้งประเทศ ทั่วทุกวงการไม่ว่าจะเป็นวงการบันเทิง วงการกีฬา ที่โดนโควิดเล่นงานซะอ่วม วันนี้เรามาดูวงการความงามอย่างร้านทำผมกันบ้างดีกว่า ว่า 3 กูรูร้านทำผมระดับประเทศเค้ามีมาตรการดูแลลูกค้าและพนักงานเพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่นกันบ้างไปดูกันเลยดีกว่าค่ะ

“ดร.สมศักดิ์ ชลาชล” นายกสมาคมช่างผมไทย ผู้บริหารชลาชลกรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “พี่ว่าดีที่มีวิกฤตโควิด 19 มาเพราะพี่ว่า มันคือโอกาสที่เราจะยกระดับร้านทำผมของประเทศไทยในเรื่องการดูแลรักษาความสะอาด พี่อยากให้ทุกคนตระหนัก แต่ไม่ตระหนก เราจะเห็นว่าที่ผ่านมาร้านทำผมส่วนใหญ่จะไม่ได้ดูแลเรื่องความสะอาดเท่าไหร่ แต่ ณ ตอนนี้มันทำให้ร้านทำผมส่วนใหญ่ ต้องคิด ต้องทำมากขึ้นในส่วนนี้ อย่างร้านพี่เอง ถือเป็นร้านทำผมระดับต้นๆ ของเมืองไทย เรามีการทำความสะอาดมีการใช้บริการบริษัททำความสะอาดฉีดน้ำยาฆ่าเชื้อจากประเทศอังกฤษมาฆ่าเชื้อที่ร้าน เรามีการตรวจวัดอุณหภูมิทั้งลูกค้าและพนักงานในทุกๆ วัน  มีการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อตลอด มีแอลกอฮอล์ ให้ใช้ คือทุกอย่างเราทำเป็นมาตรฐานอยู่แล้วก็ขอให้ทุกคนมั่นใจ และฝากถึงร้านทำผมทุกร้านให้ยกระดับ

ด้าน “จิ๋ม – พรรณิภา ปวนะฤทธิ์” เจ้าของร้านเสริมสวย Panipa Hair Nails Beauty ที่มีถึง 9 สาขา และอยู่ในสมาคมผมระดับโลกอย่าง Intercoiffure Thailand กล่าวถึงมาตรการรับมือกับโควิด 19 ว่า

“มาตรการดูแลลูกค้า สำหรับร้านพรรณิภา เราเปิดมา 50 ปี เรามีมาตรการการทำความสะอาดร้านมาตั้งแต่เริ่มต้นแล้ว ตั้งแต่ไม่มีเรื่องโควิด 19 เราก็ทำกันเป็นประจำอยู่แล้ว แต่ย้ำว่าตอนนี้มากขึ้น คือตั้งแต่พี่เรียนหรือทำงานที่อังกฤษแล้ว การดูแลทำความสะอาดถือเป็นจุดสำคัญ แล้วบางครั้งที่นั่นจะมีแอลกอฮอล์เป็นคอนเทนเนอร์ตั้งอยู่ เค้าจะให้เอาอุปกรณ์ แช่ในนั้นเกือบตลอด ซึ่งสำหรับที่ร้าน เราใช้แอลกอฮอล์แม้กระทั่งตอนเราทำเล็บเราก็ต้องคลีนให้ลูกค้าเห็นก่อนที่เราจะลงมือทำ นอกจากนี้เรายังมีเครื่องอัลตร้าไวโอเลท ซึ่งเป็นเครื่องฆ่าเชื้อเหมือนโรงพยาบาล และการทำเล็บเท้าตอนแช่เท้าเรามียาฆ่าเชื้อแบบอ่อนๆ เราทำมาตลอด”

“สำหรับพื้นในร้าน เรามีการทำความสะอาดเช้าเย็นใช้น้ำยาฆ่าเชื้อ พี่ค่อนข้างจะทำร้านให้โปร่ง สว่าง และมีเครื่องที่มีพัดลมดูดอากาศเสียออกจากร้าน มีเครื่องฟอกอากาศ แล้วมี เครื่อง Atmosphere sky ที่เป็นเครื่องกรองอากาศที่แต่ก่อนจะกรอง PM 2.5 แต่เวลานี้เครื่องรุ่นใหม่ออกมามันจะฆ่าเชื้อไวรัสทุกอย่าง รวมถึงโคโรน่าด้วย และที่ร้านเราจะเปิดไว้เกือบ 24 ชั่วโมง ซึ่งในร้านเรามี 4 เครื่อง และก่อนที่ลูกค้าจะเข้าร้าน เราจะมีการตรวจตลอดเวลา และมีแอลกอฮอล์ให้ลูกค้า และมีผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อแบบน้ำซึ่งเป็นแอลอกอฮอล์ 70 % เราจะใช้สเปรย์ทุกอย่างกับอุปกรณ์ที่ลูกค้าและพนักงานจะต้องสัมผัสมันสำคัญมากในช่วงนี้ พนักงานเราก็จะต้องสวมใส่แมสตลอดด้วยค่ะ”  

“การนั่งในร้านก็สำคัญอันนี้เราก็คิดว่า ลูกค้าแต่ละท่านต้องนั่งห่างกันพอสมควร ตอนก่อนโควิด19 ร้านเราลูกค้าเยอะก็ทำยาก แต่ช่วงนี้ต้องยอมรับว่าลูกค้ามาร้านเราน้อยลง เราสามารถทำได้ ร้านเรามีลูกค้าต่างชาติที่อยู่ในเมืองไทยมาใช้บริการเยอะค่ะ ตอนนี้พี่ก็จะมีป้ายที่เขียนหน้าร้านเป็นภาษาอังกฤษ ชี้แจงถึงกรณีลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศรบกวนให้เค้ากักตัวอยู่บ้าน 14 วันก่อนจะมาใช้บริการเพราะเราคำนึงถึงลูกค้าโดยส่วนรวมค่ะ ยังไงก็ขอให้มั่นในการมาใช้บริการในร้านเราค่ะ”

ปิดท้ายด้วยไฮโซอย่าง “คุณมาร์ค ธาวิน พีเซียวตง” เจ้าของร้าน  “Maison Markthawin Hair Haute Couture” ซึ่งเจาะกลุ่มตลาดร้านทำผมระดับไฮเอนด์ เผยว่าที่ร้านไม่ได้รับผลกระทบ เพราะลูกค้าค่อนข้างเชื่อมั่นในมาตรฐานของร้านอยู่แล้ว ร้านเรามีมาตรฐานในเรื่องความสะอาดมาตั้งแต่ต้น ก่อนหน้านี้มี PM2.5 เราก็รับมือได้เพราะร้านเรามีเครื่องกรองอากาศถึง 8 เครื่องที่มีประจุลบ ซึ่งประจุลบตัวนี้จะสามารถจับกับไว้รัสในอากาศทำให้ไวรัสสลายและตาย มีการฆ่าเชื้อตลอดด้วยยูวีและสเตอไรด์ตลอดอยู่แล้ว

ซึ่งต้องบอกว่าการทำผมร้านมาร์ค ต้องมีการนัดก่อนไม่ใช่วอล์คอินเข้ามา ดังนั้นเรียกได้ว่าค่อนข้างไพรเวท เพราะมีเก้าอี้ 5 ที่นั่งเท่านั้น ซึ่งแน่นอนลูกค้าเราต้อง VVIP จริงๆ สำหรับพนักงานที่ดูแลลูกค้า เราให้ใส่แมสทุกครั้งก่อนจะมีวิกฤตโควิด 19 ซะอีก และยิ่งตอนนี้มีโควิด 19 เรายิ่งต้องเน้นความสะอาด พนักงานต้องล้างมือให้ลูกค้าเห็นก่อนที่จะสัมผัสลูกค้า

เป็นไงบ้างคะสำหรับมาตรการสร้างความเชื่อมั่นกับโควิด 19 หากร้านทำผมร้านไหนจะเอาไปเป็นแบบอย่างก็สามารถทำได้เลยนะคะ ที่สำคัญควรตระหนักแต่ไม่ตระหนก ให้กำลังใจซึ่งกันและกันเพื่อจะฝ่าฟันวิกฤตไปให้ได้นะคะ Hisogossipก็ขอเป็นส่วนหนึ่งในการให้กำลังใจกับทุกๆ ท่านค่ะ